I benefici della Corporate Social Responsibility nella creazione di valore sostenibile: il ruolo delle risorse di competenza e del capitale reputazionale

Il tema della responsabilità sociale è stato oggetto di studio da parte di differenti discipline, in particolar modo in
un momento di crisi come quello attuale in cui aumenta la rilevanza del trade-off tra costi e benefici connessi
all’attuazione di pratiche di responsabilità sociale.
L’osservazione della realtà evidenzia un sempre maggior numero di imprese orientate all’integrazione di valori
etici, sociali ed ambientali nelle proprie strategie, cercando di soddisfare le aspettative di una sempre maggiore
platea di portatori di interesse.
Il presente contributo intende analizzare i più importanti contributi scientifici, con particolare attenzione agli
studi focalizzati sugli effetti sulle risorse immateriali fondamentali dell’azienda generati da investimenti nelle
suddette attività, da cui hanno origine benefici sia interni, analizzabili alla luce della Resource Based-View, sia
esterni, afferenti alla dimensione reputazionale dell’impresa.