TOURISM DEVELOPMENT AND DIGITAL TERRITORIES

Il Corso di Laurea in Sviluppo turistico e Territori digitali forma professionisti in grado di analizzare, comprendere e governare il fenomeno turistico, attraverso una prospettiva integrata che unisce territorio, tecnologie digitali e competenze gestionali.

L'offerta formativa affronta i temi della progettazione e della governance delle destinazioni turistiche “smart” su diverse scale territoriali, approfondendo i modelli di sviluppo, le politiche pubbliche e gli strumenti analitici necessari per una gestione intelligente delle risorse e dei flussi.

L'integrazione tra competenze geo-territoriali, digitali, economico-aziendali e culturali consente di comprendere le dinamiche del mercato, di utilizzare i dati come supporto decisionale e di sviluppare strategie efficaci per la valorizzazione del capitale territoriale.
Gli studenti acquisiscono progressivamente competenze nella raccolta e analisi dei dati turistici, nella pianificazione strategica, nel management delle destinazioni, nell'uso di tecnologie digitali (AI, marketing digitale, digital twin, GIS, piattaforme territoriali, ecc.) e nella costruzione di modelli di governance collaborativi che coinvolgano attori pubblici e privati. La formazione è inoltre arricchita da attività laboratoriali, da un tirocinio curriculare e dallo studio della lingua inglese, indispensabile per operare in contesti internazionali.
Il percorso formativo si articola in tre anni e si struttura secondo una progressione di competenze coerente.
l primo anno fornisce le basi concettuali e metodologiche per comprendere il turismo in chiave economico-territoriale.
Lo studio della Statistica fornisce gli strumenti essenziali per l'analisi quantitativa dei fenomeni turistici, per l'interpretazione dei dati di mercato e per l'elaborazione di indicatori a supporto della pianificazione.
Gli insegnamenti di Geografia e sviluppo territoriale permettono di interpretare l'organizzazione spaziale dei territori, i processi di trasformazione e le relazioni tra risorse locali e dinamiche globali.
Le conoscenze economico-gestionali necessarie per comprendere il funzionamento delle imprese e delle destinazioni sono acquisite attraverso l'insegnamento di Economia aziendale, mentre il corso di Informatica introduce gli strumenti digitali utili alla gestione delle informazioni, all'analisi dei dati e alle applicazioni ICT nel turismo.
A questo quadro si affianca lo studio del Diritto pubblico del turismo, che introduce gli studenti alla complessa architettura normativa che disciplina il settore turistico nei suoi molteplici livelli – internazionale, europeo, statale e regionale, necessari per comprendere gli istituti giuridici che regolano la pianificazione territoriale, i servizi turistici, la gestione dei beni culturali e le politiche di sviluppo locale.
Il secondo anno consolida le competenze analitiche e introduce insegnamenti caratterizzanti orientati alla gestione strategica del settore.
Il corso di Statistica economica per il turismo approfondisce l'uso dei dati per interpretare i flussi, prevedere scenari e supportare decisioni informate. L'insegnamento Spazi e modelli turistici fornisce competenze in termini di analisi dei diversi pattern di fruizione, delle tipologie di aree turistiche e delle interazioni tra risorse, infrastrutture e attori e garantisce conoscenze inerenti: i principali modelli interpretativi dello spazio turistico, i processi di territorializzazione delle attività turistiche e le dinamiche che determinano la formazione, l'evoluzione e la competitività delle destinazioni;
Il Laboratorio di governance e progettazione turistica sviluppa competenze per decifrare i sistemi turistici leggere reti e flussi, interpretare dati complessi e trasformarli – insieme agli attori del territorio – in strategie intelligenti per lo sviluppo e la gestione delle destinazioni. Attraverso esercitazioni, analisi di casi reali e l'uso di strumenti digitali, gli studenti imparano a mappare gli stakeholder, valutare i modelli di governance e progettare scenari evolutivi ispirati ai principi della smart destination governance.
Sul versante gestionale, i corsi di Management del turismo e di Digital marketing forniscono competenze operative per sviluppare strategie di brand, comunicazione e promozione basate su piattaforme e strumenti digitali. li studenti apprendono come costruire identità territoriali coerenti, sviluppare campagne integrate e utilizzare piattaforme e strumenti digitali – dai social media ai sistemi di advertising data-driven – per analizzare i mercati, segmentare i pubblici e ottimizzare le performance promozionali. L'integrazione tra approcci manageriali e tecnologie digitali consente di elaborare strategie orientate alla competitività, all'innovazione e alla valorizzazione intelligente delle risorse territoriali.
La componente tecnologica viene ulteriormente rafforzata con Intelligenza artificiale per l'analisi dei dati turistici, che introduce alle tecniche e agli strumenti di data science applicati alle destinazioni e ai comportamenti turistici. Il corso permette di comprendere come estrarre valore dai dati, modellare pattern di fruizione e supportare processi decisionali tramite approcci predittivi e analitici, fondamentali per lo sviluppo di smart destination realmente data-driven.
Il percorso è completato dal potenziamento linguistico attraverso lo studio dell'inglese, lingua globale del turismo, dei mercati internazionali, nonché lingua dominante nel contesto digitale
Il terzo anno è dedicato alla maturazione delle competenze applicative e alla specializzazione in ambiti chiave del turismo contemporaneo.
L'insegnamento di Tecniche di comunicazione per il turismo e l'ospitalità sviluppa capacità comunicative, narrative e relazionali necessarie per l'accoglienza e la gestione dell'esperienza turistica. I corsi dedicati alla promozione culturale e digitale – Musei e turismo nell'era digitale, Paesaggi audiovisivi, e, a scelta, Geomatica per la valorizzazione del territorio o Tecnologie per i sistemi turistici – forniscono strumenti per progettare contenuti, valorizzare il patrimonio culturale attraverso media e tecnologie innovative.
L'inserimento della Geomatica nell'ambito dei settori affini e integrativi è giustificato dall'esigenza di offrire allo studente un supporto tecnico-specialistico avanzato, pienamente integrabile nelle attività applicative e laboratoriali del Corso. Tale collocazione permette di valorizzare la Geomatica come competenza operativa, utile per l'analisi territoriale.
In questo modo, il Corso offre una flessibilità formativa mirata, consentendo a ciascuno studente di costruire un percorso coerente con i propri obiettivi: rafforzare le competenze tecnico-territoriali (Geomatica) oppure potenziare quelle legate alla trasformazione digitale del settore turistico.
Questi insegnamenti permettono agli studenti di tradurre risorse materiali e immateriali in esperienze digitali immersive, integrando strumenti di comunicazione, visualizzazione territoriale, interaction design e tecniche di data visualization applicate ai beni culturali.
L'insegnamento di Preistoria e protostoria: percorsi, attività applicative e modelli digitali permette di esplorare la dimensione storica e archeologica dei territori, con attenzione ai processi di interpretazione e fruizione turistica, anche in chiave digitale.
Il percorso è completato da attività a scelta libera, dal tirocinio curriculare presso enti e organizzazioni del settore e dalla prova finale, che consente allo studente di integrare conoscenze teoriche, competenze tecniche e capacità progettuali in un elaborato conclusivo.